Политика за поверителност
В сила от 24 октомври 2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни обработваме чрез сайта trendwave.software, защо го правим и какви са правата ви. Сайтът няма регистрация, профили, реклама или инструменти за проследяване и статистика.
Администратор на данните
- Дружество
- „Тренд уейв“ ЕООД
- ЕИК
- 207954030
- Седалище
- гр. Сапарева баня 2650, ул. „Германея“ № 22
- Телефон
- +359 897 333 626
Какви данни обработваме
- Данни от формата за контакт: име, имейл, телефон (по желание) и текстът на съобщението ви.
- Технически данни: IP адрес и данни за браузъра ви, които Cloudflare обработва при всяко посещение, за да достави сайта и да го пази от спам и злоупотреби — включително чрез проверката Cloudflare Turnstile и ограничение на броя изпратени съобщения. По държавата, от която е IP адресът, и езика на браузъра ви началната страница избира дали да ви покаже българската или английската версия. Тази информация не се записва.
- Данни, които ни дадете сами, когато ни пишете на имейл или ни се обадите.
За какво ги използваме и на какво основание
- За да отговорим на запитването ви и, ако пожелаете, да подготвим предложение или договор — чл. 6, пар. 1, буква „б“ от Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД): действия преди сключване на договор по ваше искане.
- За сигурността на сайта и защита от спам — чл. 6, пар. 1, буква „е“ от ОРЗД: наш законен интерес.
Не използваме данните ви за реклама, не ги продаваме и не вземаме автоматизирани решения за вас, включително чрез профилиране.
Къде отиват данните
Сайтът не съхранява съобщенията от формата. Тя ги изпраща като имейл до нашата пощенска кутия и те остават там.
Сайтът и пощата ни работят чрез тези доставчици:
- Cloudflare — хостинг на сайта и защита от спам (Turnstile).
- Resend — доставка на съобщенията от формата до пощенската ни кутия, през сървъри в Европейския съюз (Ирландия).
- Google (Google Workspace / Gmail) — пощенската кутия, в която получаваме съобщенията.
Тези доставчици може да обработват данни и извън Европейския съюз, при гаранциите, които изисква ОРЗД — например Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ или стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
Колко дълго ги пазим
Пазим кореспонденцията, докато е нужна за запитването ви и за евентуалните последващи отношения между нас, след което я изтриваме. Ако сключим договор, документите по него пазим толкова, колкото изисква законът, например счетоводното законодателство.
Бисквитки
Сайтът не използва бисквитки за реклама или статистика. Използва само записи, които пазят ваш избор или са нужни, за да работи сайтът:
- бисквитката
tw-lang, която помни езика, ако сами го смените (български или английски). Пази се една година и не съдържа лични данни; - запис в паметта на браузъра (localStorage)
tw-theme, който помни светлата или тъмната тема, ако сами я изберете. Остава, докато не изчистите данните на браузъра; - запис в паметта на браузъра за текущата сесия (sessionStorage), който помни, че вече сте видели началната анимация. Изтрива се, когато затворите раздела;
- проверката Cloudflare Turnstile, която се зарежда, когато стигнете до формата за контакт. Тя обработва технически данни за браузъра ви, за да различи хора от ботове.
Вашите права
Според ОРЗД имате право:
- да получите достъп до данните си и копие от тях;
- да поискате да ги коригираме или изтрием;
- да ограничите обработването им;
- да получите данните си в машинночетим формат (преносимост);
- да възразите срещу обработване на основание законен интерес.
За всяко от тях ни пишете на имейла, посочен по-горе. Отговаряме до един месец.
Ако смятате, че нарушаваме правата ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — www.cpdp.bg.
Промени
Можем да променяме тази политика. Актуалната версия винаги е на тази страница, с датата, от която е в сила.